日本パーマネントジュエリー協会（以下「当協会」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守し、適切な個人情報の取り扱いに努めます。
1. 個人情報の収集について
収集する個人情報
当協会では、以下の個人情報を収集いたします
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- お名前（氏名・フリガナ）
- 住所（郵便番号・都道府県・市区町村・番地・建物名）
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- 店舗名
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お支払い時
- 決済に関する情報（決済方法・決済状況）
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サイト利用時
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- 訪問日時・閲覧ページ
- Cookie情報
- デバイス情報
収集方法
- 会員登録フォームでの入力
- 商品注文時の入力
- お問い合わせフォームでの入力
- Cookieやアクセスログによる自動収集
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします
主要な利用目的
- 商品・サービスの提供: 注文処理、商品発送、決済処理
- 顧客サポート: お問い合わせ対応、アフターサービス
- サービス向上: サイトの改善、新サービスの開発
- マーケティング: キャンペーン情報、新商品情報の配信（同意者のみ）
具体的な利用場面
- ご注文商品の配送
- 決済処理および請求書の発行
- 商品の在庫確認・入荷通知
- お客様からのお問い合わせへの回答
- アンケート調査の実施
- 不正利用の防止・セキュリティ対策
- 業務委託先への提供
3. 個人情報の第三者提供
以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません
提供が必要な場合
- 配送業者: 商品配送のため（氏名・住所・電話番号）
- 決済代行会社: 決済処理のため（注文情報・氏名・決済結果の確認）
- カスタマーサポート: サポート業務委託のため
- 法的義務: 法令に基づく開示要求があった場合
- 業務委託先: 商品配送のため（氏名・住所・電話番号）
※クレジットカード情報は決済代行会社が直接処理し、当サイトを経由いたしません
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8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご意見は、以下までお寄せください
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制定日: 2025年6月15日
最終更新日: 2025年6月16日
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